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Problem mit KabelDirekt Bananenstecker - 5 Paare 4mm²...

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  • Problem mit KabelDirekt Bananenstecker - 5 Paare 4mm²...

    Hallo,

    heute sind die Bananenstecker angekommen, die ich hier über Amazon bei Ihnen bestellt habe. Leider passen diese nicht in meinen Yamaha RX-V585 Verstärker.

    Könnt Ihr mit mitteilen welches Produkt das richtige ist? Damit wir einen Austausch vornehmen können.

    Mfg Julius

  • #2
    Hallo Julius,

    Ihr Yamaha Verstärker verfügt wohlmöglich über Schutzkappen (an den Schraubanschlüssen des Geräts). Diese müssen entfernt werden, um die Bananenstecker einstecken zu können. Haben Sie diese bereits entfernt?

    Sollten Sie die Bananenstecker nicht verwenden können, bieten wir Ihnen sehr gerne eine Lösung im Rahmen unserer Kundenzufriedenheitsgarantie an.

    Beste Grüße,
    Carlos vom KabelDirekt Team

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    • #3
      Hallo KD-Carlos,

      ich bedanke mich für die schnelle Antwort. Der Fehler war ganz auf meiner Seite, hatte die Schutzkappen nicht entfernt. Wusste garnicht, das es überhaupt welche gibt.

      War mir nicht sicher wie ich die Kappen entfernen sollte, habe deshalb einmal gegoogelt und bin auf dieses hilfreiche Video gestoßen:

      https://youtube.com/watch?v=9zuchv9-XvQ

      Mfg Julius

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      • #4
        Danke für den Tip!
        Mein Onkyo hat auch solche Stöpsel drin (noch).

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